Términos y Condiciones de Uso

1. Información Legal

• Nombre de la empresa: Brujula Education Ltd
• Dirección: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
• Correo electrónico de contacto: info@brujulaeducation.com

2. Descripción del Servicio

Brujula Education ofrece servicios de asesoría educativa para estudiantes de América Latina que desean postular a universidades del Reino Unido. Estos servicios incluyen:

• Llamada informativa gratuita
• Asesoría universitaria personalizada
• Soporte para alojamiento
• Planificación de viaje
• Tours universitarios

La asesoría se imparte en español, con opción a inglés, y puede realizarse mediante Zoom, Google Meet, llamadas por WhatsApp o Microsoft Teams.

3. Condiciones Generales

• Los servicios están destinados a personas mayores de 16 años.
• El cliente acepta proporcionar información veraz y completa al contratar los servicios (correo electrónico, teléfono/WhatsApp, curriculum, etc.).
• No se requiere registro en el sitio web, pero el uso del servicio implica la aceptación de estos términos.

4. Pagos y Política de Reembolso

• Los pagos se procesan mediante Stripe, transferencias bancarias y, próximamente, PayPal.
• No se aceptan reembolsos una vez realizado el pago del servicio, independientemente del nivel de uso o participación del cliente.
• Es responsabilidad del cliente asegurarse de comprender el alcance del servicio antes de realizar el pago.

5. Duración del Servicio

La duración máxima del servicio será de un (1) año a partir de la contratación, con posibilidad de extensión en casos especiales como aplicaciones anticipadas a universidades.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, logos, imágenes y recursos digitales, es propiedad de Brujula Education Ltd y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, distribuir o modificar dicho contenido sin autorización expresa.

7. Protección de Datos Personales

• Se recopilarán datos personales necesarios para prestar el servicio (nombre, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, historial académico).
• El tratamiento de datos se realiza conforme a la normativa vigente del Reino Unido (UK GDPR).
• Consulta nuestra Política de Privacidad para más información sobre cómo gestionamos tus datos.

8. Limitación de Responsabilidad

• Brujula Education no garantiza la admisión a ninguna universidad ni se hace responsable por decisiones tomadas por instituciones externas.
• No se garantiza que la web esté libre de interrupciones o errores, aunque trabajamos para mantenerla actualizada y funcional.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en el sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Reino Unido. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.